Отзывы сотрудников о работе в колл-центрах — каждый день!
ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ
О РАБОТЕ В КОЛЛ-ЦЕНТРЕ

Телеконтакт

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
telecontact
Телефоны:
+7 (495) 744-55-43
Email: tele@telecontact.ru
Сайт: www.telecontact.ru
Сфера деятельности:
Оказание услуг, IT компании: разработка и сервис
Написать отзыв про Телеконтакт
Отзывы сотрудников о работе в колл-центре Телеконтакт (131)
Татьяна (Бывший сотрудник)
Город: Тверь
18:15 27.02.2025
Плюсы в работе
График очень удобен для студента, можно время ставить какое удобно, особенно на 4 часах, это очень удобно
Отрицательные стороны
В любой момент могут закрыть проект и начнется переобучение.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вам подходит гибкий график. Мы с уважением относимся к сотрудникам, которые не только учатся, но и работают. Мы стараемся создавать комфортные условия для работы в офисе. Что касается закрытия проектов и переобучения, мы понимаем, что сотрудники привыкают к направлению и не всегда хотят что-то менять. При этом в переходе на новый проект есть и положительные стороны. 1 Развитие. Вы узнаете новые темы, которые обязательно будут полезны не только в работе, но и в жизни. 2 Мы всегда предлагаем новые рабочие места, если какой-то проект прекращает работу. Это позволяет коллегам чувствовать себя в безопасности.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Мария (Действующий сотрудник)
Город: Оренбург
14:08 19.02.2025
Плюсы в работе
Работа подходит для студентов, в основном молодой коллектив, с которым легко найти общий язык. Почти каждую неделю команды собираются в кафе, иногда и на природу ездят. Возможность карьерного роста 100%. если тебе интересно обучать ребят, работать с ними в команде ты можешь стать кандидатом в супервайзеры, позже в самого супервайзера. обучают всему от и до, каждый день с тобой проводят тренинги, вертушки и конечно же индивидуальные тренинги!
Отрицательные стороны
Не нашла
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы легко нашли общий язык в коллективе. Приятно видеть, что вас интересует карьерный рост. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и продуктивным.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Ирина (Действующий сотрудник)
Город: Липецк
20:01 13.02.2025
Плюсы в работе
Гибкость графика, лояльное руководство, отличный коллектив, есть место для отдыха
Отрицательные стороны
Система доп заработка на переработках, систему премирования, kpi иногда не соответствует сумме премии
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы отмечаете лояльное руководство и наш коллектив. Мы стараемся делать все возможное, чтобы работа в офисе была комфортной. Если говорить о системе премирования, то она разная на всех направлениях. Рекомендую вам задать все вопросы своему операционному менеджеру.
Уверена, что вы во всем разберетесь. Желаю вам успехов! Всего доброго!
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Орел
11:58 08.02.2025
Плюсы в работе
Свободный график, можно работать удалëнно из дома, проводят конкурсы для повышения мотивации, есть возможность карьерного роста, нет предела по доходу, умеешь продавать - значит хорошо получаешь.
Отрицательные стороны
Ничего, в целом всё хорошо, я работал из дома, как подработка для студента очень неплохо.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам было комфортно сотрудничество из дома. Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить сотрудникам достойные условия труда.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Елизавета (Бывший сотрудник)
Город: Тамбов
09:58 03.02.2025
Плюсы в работе
Своевременная оплата труда
Возможность роста и поднятия зп
Хорошая дорожная развязка
Понимающий админ-персонал
Отрицательные стороны
Нормальное место работы, для поднятия опыта в общении с людьми, но не более. Можно хорошо развить свои коммуникативные навыки, но этим и заканчивается развитие. Хотелось бы увидеть разнообразие должностей и сфер роста.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Елизавета, добрый день. Благодарим за подробный отзыв. Рады, что вы нашли много плюсов работы в компании. Мы совершенно согласны, что работа в Телеконтакте помогает улучшить коммуникативные навыки, что очень пригождается в жизни. Все сотрудники, которые хотят развития получают его в полной мере. Для этого у нас проводятся очные и дистанционные тренинги, разработана специальная обучающая платформа. Что касается разнообразия должностей, то выбор тоже есть. Все сотрудники могут выбирать, что им больше интересно. Мы всегда рекомендуем обсуждать эти вопросы с менеджером по развитию персонала. Это поможет владеть самой актуальной информацией.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Руслан (Бывший сотрудник)
Город: Тверь
15:10 28.01.2025
Плюсы в работе
Работал почти год. Нормально проводили работу, с показателями помогали. Тренеры и супервайзеры адекватные люди. Удачи им
Отрицательные стороны
Очень много программ, все надо предусмотреть, везде посмотреть. В первое время взрывалась голова.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Руслан, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Приятно слышать, что вы чувствовали поддержку от проекта. Мы стараемся делать все возможное, чтобы сотрудникам было комфортно работать. Соглашусь с вами, что любая работа требует времени, чтобы привыкнуть.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Инна (Действующий сотрудник)
Город: Саратов
11:04 22.01.2025
Плюсы в работе
Работаю и мне очень нравятся тренинги. Тренеры адекватные, добрые. Очень классно проходят ролевые игры клиент-оператор. Стараюсь посещать все обучающие возможность ходить бесплатно
Отрицательные стороны
Хочется получше разобраться с агрессивными клиентами. Я с ними теряюсь.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Инна, добрый день! Спасибо, что выделили время и поделись мнением о работе. Мы рады, что вам нравится система обучения в Телеконтакте. Обязательно передадим тренерам ваши пожелания по интересующей теме.
Желаем Вам успехов в работе и надеемся на долгое сотрудничество!
Вера (Бывший сотрудник)
Город: Тамбов
16:54 20.01.2025
Плюсы в работе
Коллектив просто супер. Атмосфера хорошая и позитивная. Это помогает работать.
Отрицательные стороны
Не хватает совместных корпоративов. Это еще лучше нас подружило бы.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Вера, добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно осознавать, что позитивная атмосфера на проекте вас мотивирует. Если говорить о корпоративных мероприятиях, то рекомендую выйти с предложением к руководителю. Уверена, что ваше предложение обязательно поддержат.
Желаем вам успехов!
Сергей (Бывший сотрудник)
Город: Орск
13:01 11.01.2025
Плюсы в работе
Руководитель хороший. Можно договориться. Если работать, то можно заработать, а если просто сидеть и ничего не делать, то и зп будет соответствующая.
Отрицательные стороны
Иногда клиенты бывают непробиваемые.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Сергей, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Согласна с тем, что для достойного дохода необходимо прилагать усилия. Мы стараемся делать все возможное, чтобы сотрудники постоянно совершенствовались и показывали отличные результаты. Согласна с тем, что клиенты бывают разные. При этом наши профессиональные переговорщики проходят обучение и учатся справлять с любыми ситуациями при разговоре.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Екатерина (Бывший сотрудник)
Город: Ливны
12:37 06.01.2025
Плюсы в работе
Работаю на чатах. Мне нравится
Отрицательные стороны
Работы очень много, вечером очень уставшая.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вам нравится проект на котором вы работаете. Желаем вам успехов и карьерного роста.
Всего Вам доброго!
Татьяна (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
17:13 19.12.2024
Плюсы в работе
ЗП всегда вовремя, все официально
Отрицательные стороны
Хочется побольше зарплату.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы по достоинству оценили наш серьезный подход к трудовым отношениям. Если говорить про заработную плату, то у нас предусмотрены различные способы повышения дохода. Этот вопрос вы можете обсудить с вашим руководителем.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Сергей (Бывший сотрудник)
Город: Орск
14:12 08.12.2024
Плюсы в работе
Понравилось то, что взяли, хоть у меня и не было опыта. Всегда были сложности с формулировкой мыслей. Можно сказать, что тут научился разговаривать.
Отрицательные стороны
Очень надоедает сидеть на одном месте и много говорить.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Сергей, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились вашими впечатлениями о работе в Телеконтакте. Мы рады, что работа в компании позволила вам развить навык.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Мария (Действующий сотрудник)
Город: Орск
11:04 03.12.2024
Плюсы в работе
Зарплата вовремя, офис нормальный. Обучение есть.
Отрицательные стороны
Я сама человек достаточно закрытый. Поняла, что общение с людьми меня напрягает.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рекомендую
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Мария, добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что рассказали о тех плюсах, которые важны именно вам. Мы рады, что вы работали в нашем коллективе. Очень надеемся, что у вас остались теплые воспоминания о Телеконтакте.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Сергей (Бывший сотрудник)
Город: Тверь
18:19 18.11.2024
Плюсы в работе
Полезный опыт. Стало легче находить общий язык с людьми. С нами проводилось много работы.
Отрицательные стороны
Бывают очень стрессовые моменты. Некоторые клиенты это что-то.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы получили полезный опыт и стали лучше находить общий язык с людьми. Мы ценим вашу работу и понимаем, что бывают стрессовые моменты. Мы продолжим работать над тем, чтобы обеспечивать нашим сотрудникам поддержку, в которой они нуждаются.
Желаем вам успехов и карьерного роста!
Светлана (Бывший сотрудник)
Город: Орел
18:19 18.11.2024
Плюсы в работе
Порадовала возможность гибкого графика. Команда просто отличная.
Отрицательные стороны
Грустно было, когда не получалось выйти на премию.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Светлана, благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы уделяем особое внимание созданию гибкого и удобного рабочего графика для наших сотрудников. Нам также очень приятно слышать, что вы цените нашу замечательную команду. Очень жаль, что не всегда получается выполнить показатели и выйти на премии. При этом мы стараемся делать все возможное, чтобы сотрудники получали поддержку в этом вопросе. Наши тренеры и супервайзеры всегда рады помочь и проработать западающие зоны.
Желаем вам успехов и карьерного роста!
Татьяна (Действующий сотрудник)
Город: Саратов
15:08 09.11.2024
Плюсы в работе
Хочу отметить что есть возможности карьерного роста. У меня большие планы на эту компанию.
Отрицательные стороны
Долго работать оператором становится скучно и хочется чего-то большего
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы видите возможности карьерного роста в нашей компании. Мы стремимся поддерживать наших сотрудников и помогать им достигать своих карьерных целей. Мы поддерживаем ваше желание развиваться. Чтобы сделать дальнейшие шаги в этом направлении, обратитесь к менеджеру по развитию персонала. Уверена, что у вас все получится.
Желаем вам успехов и карьерного роста!
Екатерина (Бывший сотрудник)
Город: Ливны
10:27 07.11.2024
Плюсы в работе
Телеконтакту спасибо за опыт который я получила. Ме пора двигаться дальше.
Отрицательные стороны
Нет возможности выбрать проект, а в других городах есть.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Екатерина, спасибо, что поделились своим отзывом о времени, проведенном в компании. Мы ценим ваш вклад и опыт, который вы приобрели за время работы с нами. Мы понимаем ваше желание двигаться дальше и уважаем ваше решение. Верим, что качественная работа наших сотрудников в Ливнах, поможет нам расширять возможности площадки и к нам будут приходить новые заказчики. Еще раз спасибо за вашу работу и вклад. Мы желаем вам успехов и всего самого наилучшего в вашей карьере.
Всего доброго!
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Саратов
11:04 02.11.2024
Плюсы в работе
Тепло
Отрицательные стороны
Целый день сидеть, целый день разговаривать. Лучше бы я мешки с цементом носил
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам было уютно работать в компании. Нам очень жаль, что вам не подошел формат офисной работы с большим количеством общения. Надеемся, что у вас остались приятные воспоминания о компании и коллективе.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Наталья (Действующий сотрудник)
Город: Орск
19:43 22.07.2024
Плюсы в работе
Работаю уже 3 месяца. Коллектив дружный, руководство адекватное, зарплата стабильная. Обучение хорошо построено.
Отрицательные стороны
Платят не много, но можно еще зарабатывать если приводить друзей работать.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы чувствуете себя комфортно в нашей компании. Мы ценим ваш труд и стараемся обеспечить нашим сотрудникам комфортную рабочую обстановку, адекватное руководство, стабильную зарплату и качественное обучение. Мы также согласны, что программа привлечения друзей — это отличная возможность получить дополнительный доход и создать команду единомышленников.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Вадим (Действующий сотрудник)
Город: Улан-Удэ
11:01 19.07.2024
Плюсы в работе
Обычный контакт-центр. Ранее работал в подобных. Отлично подходит как для подработки, так и для основного места работа. Но это если хочешь сделать карьеру в этой сфере.
Отрицательные стороны
Ничего такого, о чем стоило бы писать
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за честный отзыв! Мы ценим, что вы поделились своим опытом работы. Рады слышать, что вы считаете наш контакт-центр подходящим как для подработки, так и для основного места работы. Мы постоянно стремимся улучшать наши услуги и создавать комфортную рабочую среду.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Татьяна (Бывший сотрудник)
Город: Тверь
17:36 13.07.2024
Плюсы в работе
Работала там 2 года. Тяжело продавать клиентам. Они не хотят покупать.
Отрицательные стороны
Одни нервы и еще оценки снижают если как-то что-то неправильно скажешь.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Понимаю, что работа в продажах может быть сложной, особенно когда клиенты не хотят покупать. 2 года - это солидный опыт, и вы, вероятно, сталкивалась с разными ситуациями. Важно помнить, что продажи - это не только о том, чтобы заставить клиента купить. Это скорее о том, чтобы помочь ему найти решение его проблемы. Если вы искренне заинтересованы в клиенте и его потребностях, это, как правило, приводит к лучшим результатам. Спасибо за то, чтобы работали с нами.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Марина (Действующий сотрудник)
Город: Орел
14:17 06.07.2024
Плюсы в работе
Хорошая и стабильная компания. Работаю много лет. Всегда помогут и подскажут
Отрицательные стороны
Очень сильно работаю кондиционеры и холодно.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Комментарий отсутствует
Анастасия (Действующий сотрудник)
Город: Балашов
10:03 02.07.2024
Плюсы в работе
Супер коллектив и очень хороший опыт в продажах, который обязательно пригодится в жизни.
Отрицательные стороны
Доход зависит о от выполненного плана.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Комментарий отсутствует
Анастасия (Действующий сотрудник)
Город: Улан-Удэ
15:07 26.06.2024
Плюсы в работе
Я работаю в Телеконтакте оператором call-центра уже год. Мне нравится, что есть возможность работать удаленно, что очень удобно. Коллектив дружный, всегда готовы помочь друг другу. За время работы в компании я повысила свои навыки общения, и стала более стрессоустойчивой.
Отрицательные стороны
Большие деньги тут не заработать, но я пытаюсь.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Спасибо за ваш отзыв! Радует, что вы находите работу в Телеконтакте удобной и комфортной. Здорово, что вам подходит удаленный формат сотрудничества. Приятно слышать, что за время работы в компании вы развили свои навыки общения и стали более стрессоустойчивой. Это ценные качества, которые пригодятся вам не только на работе, но и в жизни. Мы ценим ваши старания и понимаем, что желание зарабатывать больше - естественно. Обговорите этот вопрос с вашим руководителем, чтобы наметить шаги для достижения своей цели.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
17:35 18.06.2024
Плюсы в работе
Работал в Телеконтакте 6 месяцев. Хорошая возможность для начинающих специалистов в сфере обслуживания клиентов и продаж. Набрался опыта и двигаюсь дальше Огромный плюс - возможность работать удаленно.
Отрицательные стороны
Требования к работе иногда бывают слишком высокими. Не всегда удается сразу освоить все тонкости.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы получили ценный опыт работы в Телеконтакте и смогли сделать шаг вперед в своей карьере. Мы всегда стремимся создать комфортные условия для наших сотрудников и ценим обратную связь. Мы учтем ваше замечание о высоких требованиях к работе и постараемся сделать процесс адаптации более плавным.
Желаем вам успехов в вашем профессиональном развитии! Всего доброго!
Екатерина (Действующий сотрудник)
Город: Саратов
10:49 11.06.2024
Плюсы в работе
Работаю в Телеконтакте 3 месяца. В компании есть программы по обучению и развитию, что очень важно для меня, есть даже обучающая платформа и можно из дома смотреть тренинги. Атмосфера в коллективе доброжелательная.
Отрицательные стороны
Оплата могла бы быть выше, особенно учитывая количество звонков и сложность некоторых клиентов.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится атмосфера в коллективе и возможности обучения, которые мы предлагаем. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда, включая оплату. В компании предусмотрены различные возможности для увеличения дохода. Рекомендую вам обратиться с этим вопросом к руководителю. Уверена, что вместе вы подберете интересный вариант.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Татьяна (Действующий сотрудник)
Город: Саратов
13:01 07.06.2024
Плюсы в работе
Работаю в Телеконтакте давно. Что повидала. 1.Интересные проекты и возможность профессионального роста. 2 Также была возможность повысить свою квалификацию и получить новые навыки. 3 Удобное расположение.
Отрицательные стороны
Как недостатки отмечу оценку звонков и показатели, которых надо достигать.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Радует, что вы цените возможность работать над интересными проектами, развиваться профессионально, получать новые навыки и находите удобным расположение офиса. Мы понимаем, что система оценки звонков и установленные KPI могут вызывать некоторые трудности. Важно помнить, что они созданы для того, чтобы повышать эффективность работы и улучшать качество обслуживания клиентов. Если у вас возникают сложности в достижении показателей, вы всегда можете обратиться за помощью к супервайзеру.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Татьяна (Бывший сотрудник)
Город: Тверь
09:23 02.06.2024
Плюсы в работе
Все ожидаемое для контакт-центра. Работа в Телеконтакте была типичной для подобных компаний. Много общения с клиентами, работа по скриптам, план по продажам .
Отрицательные стороны
стрессовые ситуации
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим вашу обратную связь и понимаем, что работа в контакт-центре может показаться сложной, особенно в первое время. Мы стараемся обеспечить нашим сотрудникам поддержку и даем инструменты для успешной работы, в том числе тренинги по управлению стрессом и эффективному общению. Надеемся, что проводимые работы помогали вам в общении с клиентами.
Желаем вам успехов!
Татьяна (Действующий сотрудник)
Город: Улан-Удэ
17:05 26.04.2024
Плюсы в работе
Политика компании, гибкий график, комфортная атмосфера. Прозрачные выплаты, ты чётко видишь и понимаешь сколько и за что ты получил. Большие возможности роста в компании.
Отрицательные стороны
Именно на площадке в Улан-Удэ не хватает места отдыха.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно видеть, что вы отмечаете условия, которые важны для честного и ответственного работодателя. Надеемся, что ваше мнение поможет соискателям, которые рассматривают Телеконтакт, как основное место работы или подработку. Если говорить про место для отдыха, то на текущий момент мы сделали акцент на рабочие места для сотрудников. При этом в офисе есть небольшая зона с мягким и удобным диваном, где можно посидеть и пообщаться с коллегами. Также в данной зоне есть книги для тех, кто любит читать.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Анастасия (Действующий сотрудник)
Город: Оренбург
11:51 20.04.2024
Плюсы в работе
Прекрасное руководство, которое всегда поможет и подскажет, а главное поддержит в начале работы.
Отрицательные стороны
Все прекрасно и замечательно.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв. Нам очень приятно, что работа в Компании приносит вам удовольствие. Надеемся на длительное и продуктивное сотрудничество. Желаем карьерного роста.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Максим (Действующий сотрудник)
Город: Тверь
13:18 14.04.2024
Плюсы в работе
Открытые прозрачные условия по ТК, коллектив,руководство очень даже адекватное, оплачиваемое обучение.
Отрицательные стороны
Уровень ЗП, и больше гибких графиков и интервалов.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приятно видеть, что вы отмечаете много плюсов, которые важны в работе с честным работодателем. Что касается заработной платы, то у нас есть различные способы увеличения дохода. Этот вопрос всегда можно обсудить с руководителем и найти интересные варианты. Если говорить про графики, то у нас есть условия на "любой вкус". Этот вопрос тоже лучше проговорить с руководителем.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Ирина (Действующий сотрудник)
Город: Тамбов
12:08 08.04.2024
Плюсы в работе
Удобный график, который можно подстроить под себя. Четкие алгоритмы работы. Очень приятный, как правило молодой, коллектив. Интересные корпоративные мероприятия. Лояльное руководство.
Отрицательные стороны
Доход и систему мотивации, увеличить или изменить премиальную часть.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы нашли такое количество плюсов, работая в Компании. Надеемся, что ваш отзыв будет полезен тем, кто находится в поиске работы. Что касается дохода, то у нас возможны различные варианты его увеличения. Это вопрос можно подробно обсудить с руководителем. вместе вы подберете удобные варианты.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Ольга (Бывший сотрудник)
Город: Орел
17:52 05.04.2024
Плюсы в работе
Прекрасный коллектив, всегда с пониманием относились к сотрудникам, давали возможность съездить напрямую к заказчику, посмотреть продукцию, по которой осуществляли консультацию.
Отрицательные стороны
На момент моей работы все прекрасно, кроме того, чтобы убрали запрет использования телефона в помещении офиса.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что у вас остались приятные воспоминания о работе в Компании. Что касается телефонов, то это важное правило, которое помогает сотрудникам работать в комфортной обстановке, а наши клиенты могут быть уверены, что их личные данные не попадут на случайную фотографию или в рилс. Очень относятся с пониманием.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Светлана (Бывший сотрудник)
Город: Тверь
10:11 27.03.2024
Плюсы в работе
Прекрасный коллектив, всегда с пониманием относились к сотрудникам, давали возможность съездить напрямую к заказчику, посмотреть продукцию, по которой осуществляли консультацию.
Отрицательные стороны
На момент моей работы все прекрасно, кроме того, чтобы убрали запрет использования телефона в помещении офиса.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Светлана, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления о работе в Телеконтакте. Если говорить о телефонах, то пользоваться ими можно в специально отведенных зонах. Связано это с тем, что в рабочих периметрах коллеги работают с клиентами, и любые посторонние разговоры отвлекают и могут привести к ошибке. К тому же мы следим за сохранностью данных клиентов. Во избежание недопонимания у нас существует правило, что в рабочей зоне мы не используем телефон.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Николай (Действующий сотрудник)
Город: Орел
10:11 20.03.2024
Плюсы в работе
График работы можно выбрать под себя, близость к дому, приятная обстановка, современное оборудование, внимательные наставники.
Отрицательные стороны
Зарплату бы побольше.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Николай, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы нашли столько плюсов работы в Телеконтакте. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и продуктивным. Что касается уровня дохода, то в Компании предусмотрены различные способы для его увеличения . Пожалуйста, обсудите этот вопрос с руководителем. Уверена, что Вы найдете решение, которое устроит всех.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Марина (Действующий сотрудник)
Город: Липецк
12:14 15.03.2024
Плюсы в работе
Удобной график работы, классный коллектив, вкусные обеды, расположение в центре города.
Отрицательные стороны
Надо сделать меньше срок прохождения обучения, сократить часы, или сделать дни оплачиваемыми.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Марина, добрый день! Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы отметили для себя столько плюсов. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и продуктивным.
Предлагаю подробнее разобрать вопрос обучения. У нас в компании оформление происходит с первого дня. Таким образом, все наши сотрудники даже за обучение получают заработную плату. Подробности о начислении вы можете уточнить у руководителя. Если говорить о длительности обучающего курса, то все материалы разрабатываются таким образом, чтобы сотрудники успели не только изучить теорию, но и применить знания на тренировочных практических кругах.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Максим (Действующий сотрудник)
Город: Оренбург
15:01 11.03.2024
Плюсы в работе
Идут навстречу руководители, бесплатное обучение.
Отрицательные стороны
Перерывы в работе маленькие, сидячая работа утомляет.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Максим, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что у вас сложились хорошие отношения с руководством. Спасибо, что отметили обучение. Если говорить о перерывах, то мы полностью соблюдаем законы Трудового кодекса РФ. За восьми часовой рабочий день сотрудникам положен 1 час перерыва.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Елена (Бывший сотрудник)
Город: Саратов
11:32 04.03.2024
Плюсы в работе
Хорошая система адаптации сотрудников. Чистые отремонтированные офисы. Дружный коллектив. Отзывчивость руководителей. Возможность гибкого графика.
Отрицательные стороны
Улучшить техническое оборудование.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Елена, добрый день! Благодарим вас за отзыв о Телеконтакте. Мы рады, что вы нашли столько плюсов в работе с нами. Что касается технического оборудования, то мы стараемся производить постепенную замену. Просим сотрудников обращать внимание руководства на неисправное оборудование, чтобы информация передавалась инженерам для дальнейшего реагирования.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Екатерина (Действующий сотрудник)
Город: Орск
15:09 24.02.2024
Плюсы в работе
Близость к дому,умение решать любые вопросы.
Отрицательные стороны
Уровень дохода, время обеда не входит в количество часов рабочего дня.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приятно видеть, что Вы оценили скорость решения вопросов. Мы стараемся быть максимально открытыми с нашими сотрудниками и считаем, что любую ситуацию можно решить. Самое главное в этом – задать вопрос или попросить помощи. Рады, что Вас устраивает расположение офиса.
Что касается уровня дохода, то это еще один вопрос, который мы готовы решать совместно с нашими сотрудниками. В компании предусмотрены различные способы для дополнительного дохода. Обсудите это с Вашим руководителем. Что касается времени перерыва, то мы полностью следуем ТК РФ. Правила гласят, что за 8-ми часовой рабочий день сотруднику необходимо отдыхать 1 час.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Александр (Действующий сотрудник)
Город: Тверь
17:03 15.02.2024
Плюсы в работе
Молодой коллектив. Хорошо оборудованная комната отдыха, столовая с возможностью купить еду.
Отрицательные стороны
Уровень дохода.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Александр, добрый день. Благодарим за Ваше мнение о Телеконтакте. Приятно видеть, что Вам нравится коллектив и вам комфортно работать с коллегами. Здорово, что оценили комнату отдыха и кафетерий. Мы стараемся делать все возможное, чтобы сотрудникам было комфортно не только во время работы, но и во время отдыха.
Что касается уровня дохода, то в Компании предусмотрены различные способы для увеличения дохода. Пожалуйста, обсудите этот вопрос с руководителем. Уверена, что Вы найдете решение, которое устроит всех.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Татьяна (Действующий сотрудник)
Город: Тверь
09:58 11.02.2024
Плюсы в работе
Очень хороший коллектив, а также условия труда и отдыха. Достаточно хорошее обучение.
Отрицательные стороны
Очень монотонная, рутинная работа.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам нравится работать в коллективе компании Телеконтакт! Отлично, что вас устраивают условия труда и отдыха. Для нас очень важен комфорт сотрудников. Спасибо, что оценили обучение.
Что касается монотонности работы, то хочу отметить, что любую работу можно считать монотонной. В каждой профессии мы ежедневно совершаем похожие действия. При этом в наших силах поменять отношение к процессу, и тогда работа перестанет быть рутиной. Каждый день вы общаетесь с разными людьми. У каждого человека свой характер, к каждому необходим свой подход. Такая позиция помогает сотрудникам не только иначе посмотреть на обязанности, но способствует повышению плановых показателей.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Наталья (Действующий сотрудник)
Город: Орел
16:15 06.02.2024
Плюсы в работе
Наличие ночных смен и работы на чатах (по переписке с клиентами).
Отрицательные стороны
Зп, не всегда нахожу общий язык с руководством.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Наталья, добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Приятно видеть, что Вам нравится график работы проекта и сама специфика направления. Что касается уровня дохода, то в Компании предусмотрены различные способы для увеличения дохода. Пожалуйста, обсудите этот вопрос с руководителем. Уверена, что Вы найдете решение, которое устроит всех. Если говорить о взаимоотношениях с руководством, то мы всегда рекомендуем обсуждать вопросы напрямую. Считаем, что в личной и откровенной беседе можно решить практически все вопросы. Если все же есть ситуации, когда договориться сложно, то всегда можно обратиться к начальнику площадки, который обязательно поможет разобраться.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Мария (Действующий сотрудник)
Город: Саратов
10:17 02.02.2024
Плюсы в работе
Комната отдыха, чистота, кухня, тренинги, благодаря которым можно отдохнуть от стресса на линии.
Отрицательные стороны
Добавить время на отдых.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Мария, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно читать, что вы оценили условия труда и чистоту в офисе. Очень надеемся, что тренинги помогают вам не только снять напряжение, но и способствуют повышению качества работы. Что касается времени перерыва, то мы полностью следуем ТК РФ. Правила гласят, что за 8-ми часовой рабочий день сотруднику необходимо отдыхать 1 час. Если Вы трудоустроены на меньшую ставку, то время отдыха будет уменьшаться прямо пропорционально рабочим часам.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Татьяна (Действующий сотрудник)
Город: Белгород
14:48 25.01.2024
Плюсы в работе
Возможно выбрать подходящий график работы. Как подработка или как работа для студентов это отличное место.
Отрицательные стороны
Не хватило обучения. Хотя понимаю, что лучше всего учиться на практике, когда начинаешь работать с клиентами и реальными ситуациями.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе в компании. Мы очень рады, что удобный график позволяет Вам качественно планировать свою жизнь. Если говорить про обучение, то мы обязательно примем к сведению Ваши рекомендации. Согласны с тем, что навык вырабатывается уже в режиме реальной работы, при этом на обучении мы стараемся давать ситуации, приближенные к реальным.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Иван (Действующий сотрудник)
Город: Тверь
11:35 19.01.2024
Плюсы в работе
Своевременные выплаты, премии, условия и график работы, работа в ночные смены.
Отрицательные стороны
Не хватает коммуникации с представителями заказчиков.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили важные моменты работы. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен нашим новым сотрудникам. Что касается коммуникации с заказчиками: Понимаем Ваше желание все взять в свои руки и делать проект лучше. Это очень похвально. При этом мы стараемся разграничивать ответственность сотрудников. Таким образом, коммуникация с заказчиками - это зона ответственности руководителей и проект менеджеров. Если у Вас есть вопросы или предложения, которые вы бы хотели донести, то их можно озвучить руководителю. Как только у руководителя будет возможность обсудить предложение с коллегами-заказчиками, он обязательно это сделает.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Кристина (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
12:02 16.01.2024
Плюсы в работе
Свобода выбора рабочего графика, руководство и коллектив, зона отдыха.
Отрицательные стороны
Не хватает взаимодействия между сотрудниками и общения в коллективе.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Кристина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам было удобно работать по гибкому графику. Приятно, что Вы отметили наш коллектив и зону отдыха. Мы делаем все возможное, чтобы работать в компании было комфортно. По Вашему отзыву вижу, что Вам не хватало взаимодействия в коллективе. Соглашусь, что для многих сотрудников это важный критерий. В таких ситуациях мы всегда советуем проявлять инициативу. Уверяю, что, если у сотрудников есть предложения по совместным активностям, руководители с радостью поддерживают такие идеи.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Александр (Действующий сотрудник)
Город: Орск
10:38 12.01.2024
Плюсы в работе
Отзывчивость управляющего состава, свободный и очень комфортный график, приятный коллектив и многое другое.
Отрицательные стороны
Поднять оклад.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Александр, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы нашли много плюсов работы в нашей компании. Очень надеемся, что Ваш опыт будет полезен тем, кто сейчас находится в поиске работы. Что касается оклада, то мы стараемся давать сотрудникам различные возможности для увеличения оклада. Если у Вас есть желание повысить доход, то можно обговорить этот вопрос с руководителем. Уверена, что вместе вы найдете решение.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Анна (Действующий сотрудник)
Город: Улан-Удэ
09:22 10.01.2024
Плюсы в работе
Лояльность некоторых руководителей. Возможность карьерного роста на определенных проектах. Удобный распорядок дня.
Отрицательные стороны
Возможность развития персонала - тренинги*. Возможность корпоративного отдыха
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Анна, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы отмечаете наших руководителей. Отлично, что Вы нацелены на карьерный рост. Уверяю, что эти возможности есть у всех сотрудников с любого проекта. Передам информацию о том, что у сотрудников есть желание посещать тренинги. Это отличное желание, поскольку тренинги помогают развитию.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Татьяна (Действующий сотрудник)
Город: Пенза
11:08 25.11.2023
Плюсы в работе
Для студентки вариант отличный. Смену можно даже разрывать. У меня пары стоят по дурному с 12 до 16 Но тут разрешили работать утром пару часов, а остальное дорабатывать вечером. Друзей нашла и деньги на кафешки теперь есть.
Отрицательные стороны
Совсем нет свободного времени.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что он будет полезен нашим будущим соискателям. Мы рады, что Вам подошел график и Вы нашли вариант для совмещения работы с учебой. Здорово, что стало легче оплачивать развлечения. Соглашусь с тем, что такой плотный график не дает расслабиться. При этом подобный ритм помогает научиться грамотному планированию времени.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Иван (Действующий сотрудник)
Город: Белгород
15:43 14.11.2023
Плюсы в работе
После Магнита это кажется рай. Не ожидал от себя, но у меня получилось продавать. Поэтому с зарплатой все супер. А вечером еще остаются силы на качалку.
Отрицательные стороны
Пока нет.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что в Телеконтакте вам комфортнее, чем на предыдущем месте работы. Здорово, что остаются силы на увлечения.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Александр (Действующий сотрудник)
Город: Саратов
12:21 08.11.2023
Плюсы в работе
Работаю 3 месяца. Офис классный, даже есть место для отдыха, можно поиграть в настольный теннис. Разобрался в теме страхования, мне это поможет и в учебе. Зарабатываю тоже хорошо. Пока для меня одни плюсы.
Отрицательные стороны
Целый день сидеть.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Александр, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам нравится работать в компании. Здорово, что Вам оказалась близка тематика проекта. Согласны с тем, что сидеть целый день не так просто, как кажется на первый взгляд. Именно по этой причине каждые 2-2,5 часа наши сотрудники ходят на перерыв. А чтобы отдыхать было интересно и полезно, мы предусмотрели зону отдыха.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Наталья (Действующий сотрудник)
Город: Оренбуг
10:53 05.11.2023
Плюсы в работе
К дому близко, в офисе тепло, зарплату платят, руководитель хороший, супервайзер отзывчивый, а тренер вообще душка. Вывод: мне нравится. 2 месяца полета нормальный.
Отрицательные стороны
Иногда просят брать смены в выходной день. Выходит примерно 1 раз в месяц.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно видеть, что Вы отмечаете ряд плюсов работы в компании. Благодарим за теплые слова в адрес коллектива. Что касается выходного дня, то в этом можно найти важный плюс. У каждого человека время от времени находятся дела, которые возможно решить только в будний день. И если Вы вышли работать в субботу или воскресенье, то ваш выходной будет в будний день. А это как раз отличный момент, чтобы закрыть накопившиеся дела.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Ирина (Действующий сотрудник)
Город: Волжский
15:03 22.10.2023
Плюсы в работе
Работаю в удаленном формате. Начиталась всяких отзывов и боялась идти. А потом решила, что максимум что я могу потерять это немного времени. А в итоге даже не пожалела. Коллектив классный, весело. Продавать научили. Все платят вовремя и честно.
Отрицательные стороны
Зарплата конечно не особо высокая, но жить можно. А с тем учетом, что у меня есть свои обстоятельства, я даже и довольна.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Ирина, добрый день! Благодарны Вам за отзыв и рассказ своей истории. Очень рады, что Вам подошел удаленный формат работы. Отдельное спасибо за Ваше умение самостоятельно принимать решения и полагаться на собственные впечатления, а не на то, что говорят окружающие. Что касается заработной платы, то уверена, что со временем Ваш нарастающий опыт позволит делать все больше продаж и зарабатывать больше. Дополнительно можно принять участие в акции «Приведи друга», и это тоже позволит увеличить доход.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Светлана (Действующий сотрудник)
Город: Ливны
12:01 17.10.2023
Плюсы в работе
Работа забавная. Мне даже интересно смотреть какие у людей характеры и искать к ним подход, поскольку по образованию я – психолог.
Отрицательные стороны
Очень устаю сидеть на стуле, спина затекает. Под вечер не хочу ни с кем говорить, т.к. устаю за целый день. Мужу нравится, что я стала более молчаливая))
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Светлана, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Приятно видеть Ваш настрой на работу. Когда сотрудник заинтересован, у него получается все легко и просто. Согласна с вами, что сидеть целый день достаточно сложно. Именно поэтому мы приняли решение разбивать часовой перерыв на 3 части. Таким образом, каждые 2-2,5 часа можно встать со стула, походить или сделать зарядку. Во время разговора тоже можно встать и общаться с клиентом стоя. Таким образом, организм немного отдохнет.
Желаем Вам успеха! Всего доброго!
Светлана (Бывший сотрудник)
Город: Елец
12:26 13.10.2023
Плюсы в работе
Работала год. Не могу сказать, что все нравилось, но работать можно. Если кто-то думает , что эта работа простая, то глубоко ошибаются. Это очень сложно, но можно научиться красиво и грамотно разговаривать. А уж навык в продажах точно пригодится. Я переехала в Москву и опять решила пойти в продажи. Мой опыт в Телеконтакте очень облегчил задачу.
Отрицательные стороны
Непрерывные разговоры, хотелось бы зарабатывать больше.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Светлана, добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень рады, что в Телеконтакте вы научились красиво и правильно предлагать клиенту лучшие решения. Здорово, что опыт помог найти новую работу в другом городе. Согласны с тем, что разговаривать целый день сложно. При этом все понимают, что в этом вопросе важна дисциплина. Ведь все понимают, что чем больше времени наши сотрудники совершают звонки, тем выше их результативность и эффективность.
Желаем Вам больших успехов! Всего доброго!
Сергей (Бывший сотрудник)
Город: Тверь
18:07 09.10.2023
Плюсы в работе
Зарплату платят в срок.
Отрицательные стороны
Язык отсох говорить. Клиенты дикие. Самое ужасное, что клиенты могут говорить что угодно, а мы должны с ними корректно. Бесит эта несправедливость. Психанул и написал заявление на увольнение.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Не рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Сергей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили наше ответственное отношение к своим обязательствам работодателя. Очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления. На сама деле вежливых и лояльных клиентов намного больше. Мы растим из сотрудников профессионалов, которые умеют найти подход к каждому. В этом и заключается профессионализм. Более того, навык общения с разными людьми обязательно пригодится в жизни.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Виталий (Бывший сотрудник)
Город: Саратов
14:41 01.10.2023
Плюсы в работе
Я работал в компании давно. Случайно наткнулся на отзывы и тоже решил написать свое мнение. Работал еще студентом и помню, что постоянно был чем-то недоволен. Потом сменил много организаций и понял, что все познается в сравнении. А еще понял, что тогда, в студенческие годы, я научился главному – выстраивать свои мысли так, чтобы тебя слушали и понимали. Мне это очень пригождается сейчас, когда я уже являюсь руководителем в крупной компании. Поэтому могу сказать, что Телеконтакт дал мне отличный опыт.
Отрицательные стороны
Наверное были, но я стараюсь помнить только хорошее и полезное.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Виталий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень надеемся, что он будет полезен тем, кто сейчас принимает решение о трудоустройстве в Телеконтакт. Очень рады, что опыт работы Вам помогает уже в новой должности.
Желаем огромных успехов! Всего доброго!
Татьяна (Действующий сотрудник)
Город: Тверь
17:29 22.09.2023
Плюсы в работе
Хороший коллектив.Оплачиваемая стажировка.Возможность самому подобрать график в том числе продолжительность рабочего дня.
Отрицательные стороны
Навязывание банковских карт. Установить удобные кресла.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили коллектив, считаем, что очень важно создавать дружескую атмосферу. Мы считаем, что работу сотрудника необходимо оплачивать с первых минут. Поэтому мы оформляем сотрудников с первого для. Это позволяет нашим новым коллегам быть уверенными в нашем серьезном и честном подходе к своим сотрудникам. Мы рады, что Вы отметили график работы.
Предлагаю немного затронуть Ваши замечания:
1. Навязывание карт. По вашему комментарию могу предположить, что Вы работаете на проекте продаж. Основная задача сотрудников этого проекта – предложение клиентам банковских услуг. Для нас очень важно, чтобы сотрудники совершали правильную продажу, а не навязывали клиенту товар. Для нас правильная продажа – это умение выяснить пожелания клиента и подобрать продукт, который будет ему полезен.
2. Кресла. В офисе работает большое количество сотрудников, и заменить сразу все кресла достаточно сложно. По этой причине мы ведем постепенную замену.
Еще раз благодарю Вас за неравнодушную позицию.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Максим (Действующий сотрудник)
Город: Саратов
11:01 17.09.2023
Плюсы в работе
Дружный коллектив. Удобное место работы. Возможность работать удалённо.
Отрицательные стороны
Система помощи при сложных ситуациях при подключении к площадке.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Максим, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв и поделились мнением. Приятно, что Вы отмечаете дружный коллектив и возможность работать удаленно.
В рекомендациях вы пишите про систему помощи в сложных ситуациях. К сожалению, информации недостаточно, чтобы понять, где именно возникла трудность. Пожалуйста, напишите на адрес электронной почты начальника площадки, чтобы мы могли разобраться. Артур Назарян: a.e.nazaryan@telecontact.ru
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Наталья (Бывший сотрудник)
Город: Липецк
15:31 10.09.2023
Плюсы в работе
Большой офис, рядом есть магазины. Есть холодильники, одноразовая посуда.
Отрицательные стороны
Уровень заработной платы, количество минут на перерывы.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы отмечаете удачное расположение офиса и уютную обстановку. Что касается заработной платы, то в компании предусмотрены различные возможности для увеличения дохода. Этот вопрос вы всегда можете обсудить с руководителем, который расскажет подробности.
Что касается перерыва, то мы соблюдаем Трудовой закон Российской Федерации. За 8 часов работы сотруднику полагается 1 час перерыва.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Ирина (Действующий сотрудник)
Город: Орел
16:08 04.09.2023
Плюсы в работе
Удобный график, идут навстречу понимающий коллектив.
Отрицательные стороны
ЗП могла бы быть и повыше.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Ирина, добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о работе в Телеконтакте. Мы рады, что Вам удобен график работы. Отлично, что Вы нашли общий язык с руководителем и коллективом. Считаем, что это важная составляющая комфортной работы. Что касается заработной платы, то в компании предусмотрены возможности увеличения дохода. Этот вопрос всегда можно обсудить с руководителем, который расскажет об этом более подробно!
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Александр (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
10:52 03.09.2023
Плюсы в работе
Удобный график, разнокалиберный коллектив, интересные тренинги.
Отрицательные стороны
Нельзя пользоваться телефоном.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Не рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 3 2 3 4 5
Условия труда: 2 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Александр, добрый день! Благодарим за то, что оставили отзыв. Мы рады, что вам подошел график. Отлично, что Вам понравились наши интересные тренинги. Что касается телефонов, то этому правилу есть вполне логичное обоснование. Наши сотрудники работают с персональными данными клиентов, и мы несем ответственность за сохранность этих данных. Поскольку телефоны оснащены камерами и доступов в интернет, было принято решение не использовать их на рабочем месте. Дополнительно к этому разговоры по телефону очень отвлекают от работы тех, кто находится в диалоге с клиентами. Поэтому для личных разговоров по телефону у нас отведены специальные места.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Карина (Бывший сотрудник)
Город: Оренбург
17:15 24.08.2023
Плюсы в работе
Можно работать 4 часа, зп платят своевременно, коллектив хороший, но только операторы.
Отрицательные стороны
Говорят, что у них лояльное руководство, а по факту, чтобы отпроситься это целая проблема. Начали припоминать, что уже отпрашивалась недавно и т.д. Да, у меня насыщенная жизнь, я не могу предугадать, что будет завтра. А если вы называете свой график гибким, то соответствуйте.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Не рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Карина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что вы оценили коллектив и наше ответственное отношение к выплате заработной платы. Давайте попробуем разобраться в понятии «гибкий график». Телеконтакт, действительно, позиционирует себя, как компания с гибким и удобным графиком, мы всегда стараемся учесть пожелания сотрудников. Как же это происходит. Мы даем сотрудникам выбор при планировании смен, возможен выбор различной занятости, что позволяет совмещать работу с учебой или другими делами. При этом у нас есть обязательства перед заказчиками. После того, как сотрудники составляют графики, руководство проектов ведет расчет необходимой базы, строит планы по необходимым часам работы. За соответствие планам все руководители несут ответственность. Когда сотрудники начинают отпрашиваться со смен и нет возможности найти им замену, возникает сложность в выполнении договоренностей. Именно по этой причине мы следим за тем, чтобы сотрудники придерживались тех смен, которые были запланированы. Это важно для качественной работы и своевременного выполнения плана. Очень надеемся на ответственное отношение к этому вопросу.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Андрей (Действующий сотрудник)
Город: Орел
20:11 18.08.2023
Плюсы в работе
Мне прикольно тут. Вижу, что реально есть чему научиться, вижу что у ребят есть карьерный рост. Мне еще год учиться и очень хочется к окончанию института уже стать руководителем. Я думаю, что шансы есть.
Отрицательные стороны
Негативные люди среди коллег. Не люблю людей с таким настроем. А у нас коллектив большой и хватает негативщиков, которым все не так.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Андрей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что в компанию приходят ребята, которые готовы учиться и развиваться. Отлично, что у вас такой боевой и позитивный настрой. Уверены, что у Вас все получится. Что касается разного настроения среди коллег, то мы рекомендуем относиться ко всем с понимаем. У каждого человека свой характер и к каждому можно найти подход. У вас есть отличная возможность уже сейчас натренировать в себе навык взаимодействия с разными типами людей, чтобы на позиции руководителя Вы были в этом уже профессионалом.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Тверь
09:54 11.08.2023
Плюсы в работе
Работать можно, но не разбогатеешь. Офис хороший, добраться легко. Обучают, в беде не бросают.
Отрицательные стороны
Клиенты есть ненормальные. Зп хотелось бы выше.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился офис и Вы оценили обучение и поддержку сотрудников. Что касается клиентов, то они бывают разные. Мы учим наших сотрудников общаться с разными типами людей. Отмечу, что этот навык обязательно пригодится в жизни. Что касается заработной платы, то у нас есть дополнительные возможности увеличить доход. Этот вопрос всегда можно обсудить с руководителем.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Ольга (Действующий сотрудник)
Город: Ливны
18:23 05.08.2023
Плюсы в работе
Тут можно работать даже из-за коллектива. Никогда еще не встречала таких классных людей в таком количестве. Еще и зп платят без задержек.
Отрицательные стороны
Целый день говорить это жесть. Работа тяжелая.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приятно видеть, что у Вас сложился такой приятный коллектив. Спасибо, что отметили наше ответственное отношение к выплате заработной платы. Согласны с тем, что работа наших сотрудников – это не только важный, но и сложный труд. Именно поэтому мы рекомендуем разбивать перерыв на 3 части. Такое деление помогает голосовым связкам успокоиться и отдохнуть. При этом, со временем, Вы привыкните к режиму и такой сильной усталости уже не будет.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Кирилл (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
12:05 02.08.2023
Плюсы в работе
Есть плюсы, есть минусы. Обучают, платят, чисто, чай есть.
Отрицательные стороны
Мало платят, работа тяжелая.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Кирилл, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Спасибо, что озвучили критерии, которыми Вас привлекла работа в Компании. Что касается заработка, то у нас предусмотрены различные возможности для увеличения дохода. Этот вопрос всегда можно обсудить с руководителем.
Желаем Вам успехов. Всего доброго!
Марина (Бывший сотрудник)
Город: Орск
19:14 28.07.2023
Плюсы в работе
Обучение замечательное, всё очень понятно и ты буквально спокойно выходишь на работу!
Отрицательные стороны
Я вообще не умею продавать. Поработала неделю, сидела с нулем. Не могу втюхивать людям.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Не рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Марина, добрый день! Спасибо, что поделились своей оценкой. Приятно слышать, что Вам понравилось обучение. Нам очень жаль, что у Вас сложилось впечатление о том, что продажи – это сложно. Для выработки любого навыка необходимо время. Очень часто к нам приходят сотрудники, которые никогда не продавали, но наши руководители, супервайзеры и тренеры готовы обучать и делиться своими знаниями. Дополнительно отмечу, что навык продаж очень полезен и в жизни. Что касается втюхивания, то позволю себе с Вами не согласиться. Мы работаем только с серьезными компаниями и никогда не обманываем клиентов. Задача сотрудников – показать плюсы и возможности товара, а выбор уже за клиентом.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Светлана (Cотрудник)
Город: Тверь
12:56 19.07.2023
Плюсы в работе
Офис находится в шаговой доступности. В офисе есть все необходимое для комфорта. Приятно и современно. Ребята хорошие.
Отрицательные стороны
Хотелось бы больше понимания и взаимодействия между отделами.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Светлана, добрый день! Спасибо, что рассказали о своем опыте работы. Нам приятно, что Вам комфортно работать в офисе. Что касается вашего замечания, то из-за недостатка информации дать комментарий сложно. Со своей стороны мы можем посоветовать решать возникающие вопросы лично. Если Вам что-то непонятно или Вы получили недостаточно развернутый ответ, то лучше всего сразу все прояснить. Если не получается решить вопрос с руководителем, то всегда можно обратиться к начальнику площадки.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Саратов
14:51 12.07.2023
Плюсы в работе
Приветливость, оплачиваемое обучение, приятный офис (кондиционер, окна, кухня, комната отдыха), классный молодой коллектив, поддержка, мотивация, отсутствие потолка зп, доп. тренинги. ЗП 3 раза в месяц.
Отрицательные стороны
Невозможность брать отпуск за свой счёт, непонятно к кому обращаться по данному вопросу, не идут навстречу, не входят в положение. Рабочий день начинается с момента запуска всех программ, а не с момента прихода в офис. Нельзя работать из дома
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день! Спасибо за Ваш подробный рассказ о работе в Телеконтакте. Рады видеть, что вы оценили комфортный офис, приветливый персонал и мотивацию.
Мы очень стараемся обеспечить теплую атмосферу в стенах компании.
Ваши замечания хотелось бы разобрать отдельно:
1. «Отпуск за свой счет». Все вопросы, касающиеся отпуска Вы можете обсуждать с руководителем. Не исключаю таких ситуаций, когда руководитель не может предоставить отпуск за свой счет и уверена, что на это есть веские причины.
2. «Начало рабочего дня» Действительно, рабочий день начинается с того момента, когда сотрудник приступает к работе. Очень часто наши коллеги приходят на работу на 1-2 часа раньше, чтобы пообщаться, попить кофе и т.д. И было бы неправильно засчитывать это время в рабочую активность.
3. «Нельзя работать из дома». У нас есть проекты, которые подразумевают работу из дома. Все зависит от того, на каком направлении Вы работаете. Если для вас это важный вопрос, то можно рассказать об этом руководителю, а он уже предложит варианты.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Наталия (Сотрудник)
Город: Белгород
18:11 08.07.2023
Плюсы в работе
Справедливая оценка выполнение работы, и доброжелательность, стремление помочь в возникших вопросах
Отрицательные стороны
о большей части как и в большинстве работ, уровень заработной платы, в соответствии с изменениями нормы выполнения работ
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Наталия, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятно видеть, что Вы отмечаете справедливость, доброжелательность и желание помогать коллегам. Очень надеемся, что Ваш отзыв будет полезен нашим потенциальным сотрудникам, которые находятся в поиске работы.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Ольга (Сотрудник)
Город: Пенза
12:47 02.07.2023
Плюсы в работе
Стабильность, нет задержек в зарплате, полный соц пакет, комфортный офис, отзывчивые руководители, дружный коллектив
Отрицательные стороны
Увеличить возможность получать премию, потому что на моем проекте, мы можем не получить премию, если качество наших звонков меньше 90% хотелось бы снизить порог хотя бы до 85, потому что одна ошибка может стоить премии.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приятно видеть, что Вы обращаете внимание на важные плюсы работы в Телеконтакте. Мы стараемся сделать все возможное, что у сотрудников была уверенность в завтрашнем дне. Что касается показателя качества, то это один из важнейших критериев, по которому заказчики выбирают нас. Мы очень дорожим репутацией и прикладываем все усилия, чтобы сотрудники показывали высокое качество и профессионализм.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Станислав (Сотрудник)
Город: Оренбург
11:52 23.06.2023
Плюсы в работе
Зарплату платят своевременно. Есть возможность четкого планирования графика. Получается совмещать с учебой.
Отрицательные стороны
Мне не хватает перерыва. Бесит, что если задержался с перерыва, то надо отрабатывать.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Станислав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что отмечаете наше ответственное отношение к обязательствам работодателя.
Что касается перерывов, то мы так же соблюдаем Трудовой кодекс РФ. Каждому сотруднику, который работает 8 часов, мы предоставляем 1 час перерыва. Для качественно работы очень важно соблюдение норм перерыва.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Татьяна (Бывший сотрудник)
Город: Белгород
08:37 20.06.2023
Плюсы в работе
Когда работала был крутой коллектив. К дому близко, есть место для приема еды.
Отрицательные стороны
Руководитель слишком требовательная. Сама бы посидела на линии и узнала, как сложно.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатления от работы в Телеконтакте. Мы рады, что Вы оценили коллектив и удобство офиса.
Что касается руководителей, то они несут ответственность за качественную работу на проекте, и их требования к сотрудникам продиктованы теми целями, которые ставят заказчики. Дополнительно отмечу, что отличительная черта нашей компании – это руководящий состав, который вырос из операторов. Каждый руководитель не только сидел на линии, но и показывал хорошие результаты работы.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Екатерина (Сотрудник)
Город: Пенза
19:56 15.06.2023
Плюсы в работе
В нашем городе мало хорошей работы. Но в Телеконтакте мне понравилось. Как-то современно что ли. Тренинги, обучение, общение на «ты». Нравится, что мы все друзья. На работу ходу с удовольствием.
Отрицательные стороны
Злюсь, когда не выхожу на премию. Без премии зарплата маленькая.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Екатерина, добрый день! Приятно слышать, что Вам нравится работать в компании, и вы с удовольствием приходите на работу. Считаем, что доброжелательная остановка - это важная составляющая успешной работы.
Соглашусь с Вами, что получать премию очень приятно. Рекомендую Вам регулярно следить за своими показателями и при снижении результатов сразу обращаться к супервайзеру. Уверена, что Вам обязательно помогут скорректировать работу, чтобы в конце месяца Вы смогли порадоваться хорошей премии.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Руслан (Сотрудник)
Город: Саратов
15:23 11.06.2023
Плюсы в работе
Мне нравится, что все очень прозрачно. Рассказывают , как заработать премию. Проводятся тренинги, супевайзеры тоже помогают
Отрицательные стороны
Очень шумно, надоедает этот гул, особенно если рядом сидит крикливый коллега
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Руслан, добрый день! Благодарим Вас за хорошую оценку. Мы рады, что Вам интересно работать и Вы чувствуете поддержку супервайзеров.
Нам Важно, чтобы сотрудникам комфортно работалось. Рабочие места в периметрах не закреплены за сотрудниками, поэтому при желании вы можете пересесть в более тихое место. Я думаю, что с коллегами можно договориться.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Марина (Сотрудник)
Город: Тверь
11:06 08.06.2023
Плюсы в работе
Дружный коллектив, хорошее руководство, удаленка, но можно и в офисе работать, всегда готовы помочь, адекватные планы и критерии для премии.
Отрицательные стороны
Можно было бы увеличить зарплату.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Марина, добрый день! Спасибо за отзыв. Благодарим за то, что рекомендуете работу в Телеконтакте. Мы рады, что Вы нашли много преимуществ.
Если говорить про увеличение заработной платы, то у нас есть различные возможности повысить свой доход. Например, Вы можете рекомендовать работу в компании своим друзьям и получать за это хороший бонус. Проговорите этот вопрос с вашим руководителем. Уверена, что Вы найдете подходящие варианты.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
21:46 06.06.2023
Плюсы в работе
Обучение хорошо проводится. К каждому кто устраивается внимательны и персональный подход, поддержка и приятная атмосфера. Это что касается тех кто обучал. Проводят обучение, объясняют по изменениям.
Отрицательные стороны
Завышенные требования к оператору, хотелось бы больше лояльности, не допускать чтобы клиенты унижали работника и использовали нецензурную лексику.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: Не рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось обучение и Вы чувствовали поддержку со стороны тренеров. Что касается требований к качеству работы, то все они вполне выполнимы. Если у сотрудников возникают сложности с выполнением какого-либо показателя, супервайзеры всегда помогут. Вы написали о недопустимости того, чтобы клиенты использовали нецензурную лексику. Мы согласны, что любой диалог более продуктивен, если вести его конструктивно. При этом ни у кого нет технической возможности предугадать, как поведет себя клиент. При этом мы проводим обучением наших сотрудников и рассказываем, как правильно справляться с такими ситуациями. Навык общения с конфликтными людьми обязательно пригодится и в обычной жизни.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
анонимно (Сотрудник)
Город: Тверь
15:04 04.06.2023
Плюсы в работе
Гибкий график, всегда можно построить под себя, и свои возможности.
Отрицательные стороны
Мало проектов, хотелось бы иметь выбор
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 2 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам подходит график и Вы легко можете совмещать работу и личные дела. Нам очень импонирует Ваше желание видеть в компании больше проектов. Мы тоже стремимся делать нашу дружную семью все больше и больше.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Максим (Бывший сотрудник)
Город: Белгород
19:18 01.06.2023
Плюсы в работе
Свобода в выборе графика, премия за выход в праздничные дни, удобство расположения компании, доплата за задержку на линии. Есть своя столовая.
Отрицательные стороны
Очень быстрое обучение, мне надо больше времени на раскачку
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 5 2 3 4 5
Карьерный рост: 3 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Максим, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы отмечаете много плюсов работы в компании. Что касается обучения, то мы стараемся держать динамичный темп, чтобы сотрудники в ближайшее время могли уже начать работать и выходить на показатели.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Татьяна (Сотрудник)
Город: Улан-Удэ
12:05 29.05.2023
Плюсы в работе
Мне нравится, когда супервайзеры делают тренинги, помогают разгрузиться и отвлечься. Нравится карьерный рост
Отрицательные стороны
Хотелось бы зарплату повыше
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 5 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день! Приятно видеть, что Вы с удовольствием посещаете тренинги. Отлично, что отмечаете возможность карьерного роста. Что касается заработной платы, то мы даем различные возможности для ее увеличения. Этот вопрос можно обговорить с руководителем и вместе подобрать удобный вариант.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Мария (Бывший сотрудник)
Город: Липецк
10:37 24.05.2023
Плюсы в работе
Классный коллектив, все включая руководство-знают работу колл-центра с самых начал и азов. очень хорошее место для начала трудовой деятельности после школы или лицея. когда нет опыта или стажа.
Отрицательные стороны
Хотелось бы работу сделать более разнообразной, надоедает говорить одно и тоже.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Мария, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы даете коллективу высокую оценку. Вы совершенно правы, и все наши сотрудники знают работу, начиная с должности оператора. Все кадры мы растим внутри компании. Что касается разнообразия, то Вы всегда можете выйти с предложением о каком-нибудь интересном мероприятии. А мы с радостью поддержим.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Карина (Бывший сотрудник)
Город: Орел
14:11 18.05.2023
Плюсы в работе
До сих пор с теплотой вспоминаю Телеконтакт , чудесный коллектив, тренинги, честное премирование. отличный работодатель
Отрицательные стороны
Побольше проектов на удаленку. Подумываю вернуться, но хочу из дома работать
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 5 2 3 4 5
Условия труда: 5 2 3 4 5
Соц.пакет: 3 2 3 4 5
Карьерный рост: 2 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Карина, добрый день! Приятно слышать, что Вы сохранили теплые воспоминания о компании. Мы будем очень рады снова видеть Вас в стенах Компании. На данный момент мы активно развиваем удаленное направление, и уже доступны разнообразные проекты. Обратитесь в отдел рекрутинга и вам все подробно расскажут.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Иван (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
20:02 12.05.2023
Плюсы в работе
Работал 3 месяца, деньги платили во время. Руководитель нормальный. Офис чистый
Отрицательные стороны
Мало платят. Целый день говорить язык отсохнет. Иногда клиенты просто неадекватные. В супервайзеры берут любимчиков
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за то, что оценили уют нашего офиса и руководящий состав. Что касается заработной платы, то оклад - это ваш гарантированный доход. При этом вы всегда можете увеличить сумму выплат, прилагая немного усилий. В таких случаях мы рекомендуем обсуждать этот вопрос с руководителем или супервайзером, и они обязательно подскажут, что нужно сделать, чтобы доход начал расти. Что касается клиентов, то они бывают разные, а наши сотрудники, как профессионалы своего дела, учатся работать с каждым. Могу сказать, что умение общаться с разными типами людей обязательно пригодится и в жизни. Касаемо карьерного роста могу отметить, что он не просто есть, но и приветствуется. Этот вопрос лучше обсуждать с менеджером по развитию персонала. Каждый сотрудник, который ответственно подходит к работе, имеет все шансы получить повышение в кротчайшие сроки.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Марина (Сотрудник)
Город: Пенза
19:21 17.03.2023
Плюсы в работе
Я влюбилась в эту компанию. Работаю 2 месяца и уже нашла кучу друзей. Мне кажется, что я нашла себя в этой профессии. Люди тут очень хорошие, офис хороший. Пока мне все нравится. Очень надеюсь на карьерный рост.
Отрицательные стороны
Пока не нашла
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Марина, добрый день! Спасибо за такой позитивный отзыв. Мы очень рады, что работа в Телеконтакте Вас так вдохновляет. Будем очень рады, если Вы достигнете больших высот.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Николай (Бывший сотрудник)
Город: Оренбург
11:34 09.02.2023
Плюсы в работе
Нормальная компания для студентов, работать можно. Не могу сказать, что можно заработать на что-то серьезное, но на жизнь и развлечения хватит. Коллектив хороший, график можно подстроить под себя. Руководитель хороший.
Отрицательные стороны
ЗП хотелось бы побольше
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Николай, добрый день! Спасибо, что поделились Вашим мнением о Телеконтакте. Мы очень рады, что вы оценили наш коллектив и удобный график. Если говорить про заработную плату, то уровень дохода всегда в руках наших сотрудников. В Компании предусмотрены различные возможности для повышения заработка. Мы всегда рекомендуем обсуждать этот вопрос с руководителем, чтобы вместе разобрать имеющиеся варианты.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Елена (Бывший сотрудник)
Город: Ливны
12:55 22.01.2023
Плюсы в работе
Если вы любите много говорить, то нормально. Платят своевременно. Всему учат
Отрицательные стороны
Я неразговорчивый человек, поэтому мне было сложно каждый день так много говорить. Ну и продавать я не умею. Поработала месяц и ушла.В остальном нормально
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Елена, добрый день! Спасибо за Ваше мнение о Телеконтакте. Работа в колл-центе подразумевает большое количество разговоров с клиентами, и на собеседовании мы об этом рассказываем. Что касается продаж, то всему можно научиться. Вы отработали месяц, а это период адаптации. Уверена, что если бы Вы приложили еще немного усилий, то наши супервайзеры обязательно помогли бы развить у Вас способности продавца.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Екатерина (Бывший сотрудник)
Город: Саратов
16:10 14.10.2022
Плюсы в работе
Проработала в Телеконтакте 1,5 года. Работала оператором на продажах. Работать можно, а если прикладывать усилия, то можно и зарабатывать. Начальство хорошее, можно договориться. Карьерный рост есть, но я его сама не хотела.
Отрицательные стороны
В первый месяц было очень тяжело, думала, что охрипну.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Екатерина, добрый день! Спасибо за то, что поделились своим опытом работы в Телеконтакте. Приятно читать, что у Вас остались хорошие впечатления от работы и вы готовы нас рекомендовать. Вы рассказали о том, что в первый месяц было сложно из-за нагрузки на голосовые связки. Соглашусь с Вами, многие наши сотрудники говорят об этом. При этом проходит немного времени, связки привыкают, и говорить становится намного проще. В период адаптации очень важно соблюдать несложные правила, и тогда процесс привыкания пройдем легко и быстро.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Сергей (Сотрудник)
Город: Орск
14:18 07.08.2022
Плюсы в работе
Это крутое место. Руководитель вообще человечище. В нашем городе не особо есть выбор где работать студенту. А тут нормально так и тепло и деньги платят и мешки не таскать.
Отрицательные стороны
На обучении пришлось учить отработки и информацию по банку. Так надоело все учить, то в школе, то в технаре.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Сергей, добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о работе в Телеконтакте! Мы рады, что у Вас сложились хорошие отношения с руководителем и Вам удается совмещать работу и учебу. Соглашусь с тем, что во время обучения необходимо хорошо запомнить важную информацию по проекту. Именно это помогает нашим сотрудникам комфортно чувствовать себя при разговоре с клиентами и выходить на желаемую премию. При этом мы стараемся построить обучение таким образом, чтобы большая часть знаний сразу отрабатывалась и закреплялась на практике.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Ирина (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
10:43 11.06.2022
Плюсы в работе
Понравилось, что можно подстраивать график под себя. Если что-то не получается, то св помогают. Офис чистый
Отрицательные стороны
Час перерыва делят на 3 коротких. Вечно ничего не успевала.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Здорово, что Вам подошел график работы. Мы рады, что Вы чувствовали поддержку от супервайзеров. Если говорить о перерыве, то подобное дробление помогает нашим сотрудникам чаще делать передышки. В этом есть свое удобно , т.к. каждые 2 часа у Вас отдых, а значит, и день пролетит быстрее.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Мария (Бывший сотрудник)
Город: Оренбург
17:11 28.05.2022
Плюсы в работе
Хороший коллектив. Хороший офис, адекватное руководство (а это сейчас редкость). График нормальный. Работать можно
Отрицательные стороны
Зарплату бы побольше
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно видеть, что Вы отметили столько плюсов и готовы рекомендовать нашу Компанию. Что Что касается увеличения заработной платы, то компания предусмотрела различные способы, которые помогают повысить доход. Мы всегда рекомендуем обсуждать этот вопрос с руководителем и вместо подбирать удобные варианты.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Иван (Сотрудник)
Город: Белгород
19:36 03.03.2022
Плюсы в работе
Отлично работать студентам, да еще можно и карьеру сделать пока учишься. Менеджер по развитию персонала рассказа мне, что нужно сделать, чтобы стать супервайзером. Буду пробовать свои силы.
Отрицательные стороны
Пока нет. Надеюсь и не будет.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день! Приятно видеть такой боевой настрой! Мы очень рады, когда у сотрудников есть стремление расти и развиваться. Желаем Вам огромной удачи! Дерзайте, и у Вас все получится.
Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Юлия (Сотрудник)
Город: Орск
15:36 25.01.2022
Плюсы в работе
Зарплата вовремя и три раза в месяц. Нормально построено обучение, никто не вбросит тебя к самым сложным звонкам, а мне есть с чем сравнивать - уже был опыт работы с колл-центрами.
Отрицательные стороны
Пока не заметила.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Любовь (Сотрудник)
Город: Саратов
10:09 15.12.2021
Плюсы в работе
Приятный коллектив, есть постоянный движ в компании: конкурсы внутри проекты, конкурсы в соцсетях. Собирались с девчонками недавно вместе, тусили.
Отрицательные стороны
Приходится работать :))
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Алексей (Сотрудник)
Город: Белгород
16:12 08.11.2021
Плюсы в работе
Можно совмещать с учебой, мне было важно. После пар успеваю поесть перед работой, потом на телефон на 4 часа. Расписание составляется на неделю вперед, планам ничего не мешает. Удобно и оплата вполне соответствует.
Отрицательные стороны
Работа очень плотная, звонки идут постоянно. Если ты работаешь, то работаешь. За это платят деньги, но хотелось бы больше перерывов.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Марина (Сотрудник)
Город: Саратов
12:33 29.09.2021
Плюсы в работе
Нравится работа. Я не люблю продавать, но люблю помогать людям и разобраться с их проблемой, поэтому консультации мне подошли. Иногда бывают несдержанные клиенты, но я уже научилась находить к ним подход. Все-таки у человека есть повод быть недовольным, надо войти в положение, выслушать и помочь. Зато потом по голосу слышно как настроение меняется.))
Отрицательные стороны
Иногда вокруг слишком шумно, случалось несколько раз переспрашивать клиента, потому что было не слышно
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Алена (Сотрудник)
Город: Орел
16:05 17.09.2021
Плюсы в работе
Пока все приятно выглядит. На собеседовании девушка помола подобрать направление для работы. Обучение и первая неделя работы прошли как в тумане, конечно. Волновалась, но рядом постоянно кто-то был, подсказывали все.
Отрицательные стороны
Работаю пока только три месяца, посмотрим что будет дальше.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Андрей (Сотрудник)
Город: Пенза
18:15 26.08.2021
Плюсы в работе
Я пришел в Телеконтакт по совету однокурсника, на подработку, и немного на практику (управленческое направление). Но получилось, что в отличие от друга я проникся этой работой. В этом году заканчиваю универ и после выпуска не собираюсь уходить из компании. Здесь адекватное руководство, много обучения, предстоит стажировка у заказчика. Не вижу смысла начинать заново в другой компании и доказывать свои компетенции, когда тут меня уже ценят)))
Отрицательные стороны
Для себя я минусов не нашел, все устраивает.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Настя (Сотрудник)
Город: Тверь
12:38 16.08.2021
Плюсы в работе
Я еще студентка, пришла, увидев вакансию студенческой мечты – по 4 часа в день. То есть я везде успеваю, не устаю, но при этом зарабатываю. Ещё ни одной утренней лекции не пропустила)) много ровесников раьотает, атмосфера дружеская, даже иногда лучше, чем с одногруппниками)))
Отрицательные стороны
Сейчас работаю в чатах и на звонках. В чатах проще, но все равно попадаются недовольные клиенты, которые любят поругаться. Я понимаю этих людей, но иногда быстро выкинуть из головы неприятные впечатление не могу.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Иван (Сотрудник)
Город: Оренбург
14:04 30.07.2021
Плюсы в работе
До этого уже был опыт работы оператором в другой компании. В Телеконтакте нравится прозрачность начислений ЗП. Понятное, что миллионы здесь не заработать, но задачи выполнимые и всегда можно посмотреть сколько ты получишь в конце месяца и есть система поощрений. Это радует.
Отрицательные стороны
Как в любом кц летом, душно/дует.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Анна (Сотрудник)
Город: Липецк
15:44 16.07.2021
Плюсы в работе
Не первый опыт работы, но до этого работа официантом по-черному. Поэтому здесь нравится, что стаж с первого дня, все официально. Читала другие отзывы, мало кто пишет про хороший офис. А они правда классные, чисто, красиво. Столовая — просто огонь. На предыдущем месте работы ели на коленах, где-то в подсобке (если вообще успевали)
Отрицательные стороны
Не люблю работать в женских коллективах. Иногда они утомляют своими сплетнями и обсуждениями всех и вся. Это не зависит от Телеконтакта, такое везде есть. Просто стараюсь никогдо не обсуждать.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Мария (Сотрудник)
Город: Тверь
12:35 25.06.2021
Плюсы в работе
Карьерный рост — однозначно в плюсы. Работаю всего пол года, а уже СВ, то есть в 20 лет я уже руководитель. При этом работа нормально совмещается с учебой (я будущий управленец, то есть всё в тему))) Надеюсь на дальнейший рост, хочется гонять в командировки по стране.
Отрицательные стороны
Когда была оператором, казалось, что перерывы короткие, хотя в сумме час. Сейчас конечно понимаю, почему это так, но иногда просто катастрофически не хватало движения!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Дарья (Сотрудник)
Город: Белгород
16:18 31.05.2021
Плюсы в работе
Хочу сказать спасибо за открытость руководителей. Телеконтакт - моя вторая работа, и по сравнению с первой это небо и земля. Я могу обратиться со сложным вопросом не только к СВ или РГ, но и прийти к начальнику КЦ! (Когда я запуталась в начислении премии, мне объяснили из чего складывается моя зарплата и подсказали, где я могу следить за ней, а на прошлой работе о моем вопросе, наверное, просто забыли бы, если не накричали или выгнали)))
Отрицательные стороны
Не знаю, минус это или нет, но мне было тяжело работать на линии 8 часов. Когда я сказала об этом сказала руководителю, мне сказали, что можно что-то придумать. Через некторое время меня перевели на 6 часов в день, спасибо большое, что есть такая возможность!!!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Александр (Сотрудник)
Город: Тамбов
18:17 27.04.2021
Плюсы в работе
Будучи студентом долго искал работу, так как не везде можно совмещать ее с учеб. Сейчас практика, впереди экзамены и защита, нужно будет как-то все успевать (родители были против, но хочется иметь собственный источник дохода). В Телеконтакт меня позвал однокурсник, он сказал, мне, что здесь есть график 4 часа в день, и это очень удобно для студента. Я тут уже два месяца, что послушал друга не жалею.
Отрицательные стороны
Конечно работа оператора - это не то, о чем все мечтают, она довольно монотонная. Но дальше все зависит от тебя. СВ предложил пройти обучение на наставника (пока еще думаю).
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Екатерина (Сотрудник)
Город: Орел
17:29 22.04.2021
Плюсы в работе
У нас всегда есть какой-то движ. Недавно в инсте проводили конкурс, где разыгрывали сертификат в Литрес, отмечали день оператора, фоткались у фотозоны. Мне нравится, что и работаем, деньги зарабатываем, и отдыхаем. Со стороны вижу, что в компании есть куда расти. Коллега-оператор в прошлом месяце стал наставником, я тоже хочу попробовать.
Отрицательные стороны
Как в любом колл-центре - здесь нужно много говорить. Клиенты бывают разные, кто-то общается с тобой спокойно, кто-то может и трубку бросить. При трудоустройстве нужно помнить об этом.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рынку соответствует
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Елена (Сотрудник)
Город: Тверь
12:20 30.03.2021
Плюсы в работе
Это моя первая работа, и мне было страшно немного. Но оказалось что всему учат, тренер отвечает на все вопросы и очень помогает. Когда началась непосредственно работа, страха как ни бывало. Консультации оказались не сложными, а если у клиента необычный вопрос, наставник приходит на помощь. Уже на второй месяц получилось выйти на премию и получать максимальную зарплату. Каждый день у меня новые задачи и новые вопросы, которые для клиента интересно решать.
Отрицательные стороны
Все нравится, руководители отзывчивые, все на Ты, дружная команда!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Екатерина (Сотрудник)
Город: Саратов
15:07 21.03.2021
Плюсы в работе
Огромный плюс работы в «Телеконтакт» – на 100% официальная з\п (Причем платят три раза в месяц). Как следствие справедливые больничные и отпускные, кроме того можно брать часы подработки и получать дополнительные бонусы. Словом справедливые деньги за адекватную работу.
Отрицательные стороны
Однообразная работа, но думаю все и так представляют себе работу на телефоне.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ольга (Сотрудник)
Город: Пенза
13:39 19.02.2021
Плюсы в работе
Работаю в ТК полгода, опыта работы в колл центрах не было.Обучили всему что надо, за время обучения потом перечислили премию. Понравилось, что стаж пошел с первого дня, а зп официальная.
Отрицательные стороны
Пока все устраивает, минусов не вижу.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Аня (Сотрудник)
Город: Тамбов
11:15 12.08.2019
Плюсы в работе
В Телеконтакте ты никогда не один. С самого начала тебя не бросят, всё объяснят, научат, наставники и СВ отзывчивые, можно обратиться абсолютно с любым вопросом. СВ очень многое делает, чтобы мы чувствовали себя комфортно вместе – всё время предлагает сходить вместе в кино после работы. Это не говоря о том, какие мероприятия организует компания для всех! Дружный коллектив – очень ценная вещь. В целом очень приятные впечатления от работы, хотя я только 3 месяца здесь. Зарплата средняя, но начисляют её пунктуально, как по часам.
Отрицательные стороны
Сложные клиенты, которые звонят поистерить.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Александр (Сотрудник)
Город: Белгород
9:18 29.07.2019
Плюсы в работе
устроился после колледжа, привлекло, что официальное оформление, знакомые сказали что стабильно платят. Действительно не обмануло ожиданий, з/п два раза в месяц на карточку, отпуска и больничные, есть бесплатное кофе, чай, хлеб в столовой. Можно брать подработки за доп. плату. Сейчас уже хочется большего, буду участвовать в конкурсе на супервайзера.
Отрицательные стороны
особых нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Ответить
Ирина (Сотрудник)
Город: Саратов
16:38 15.07.2019
Плюсы в работе
Пришла подработать в КЦ, когда начались задержки зарплаты на основной работе. Телеконтакт помог мне держаться на плаву, тут все стабильно и регулярно. В конце концов ушла с той работы и стала работать оператором на полный день. Когда я собралась в декрет, то мне шли навстречу, когда это было возможно – приятно, что понимание ситуации взаимное между сотрудниками и руководством. Теперь ребенок подрос и я уже готовлюсь подрабатывать по несколько часов, очень рада буду видеть коллег, не бросили меня)))
Отрицательные стороны
Большой шумный офис, сложно привыкнуть, что вокруг галдеж (на предыдущем месте была в кабинете на двоих).
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Катерина (Сотрудник)
Город: Тверь
13:05 08.07.2019
Плюсы в работе
В колл-центре своя специфика, которую нужно иметь в виду. Работа несложная, но может утомлять, слова клиентов не нужно принимать близко к сердцу, работать надо быстро. В целом это либо тебе подходит, или нет. Кому не нравится быстро уходят, а я 5 лет работаю и не собираюсь никуда, мне нормально, привыкла. Телеконтакт не хуже и не лучше других. Платят вовремя, есть свои «плюшки», неплохие корпоративные мероприятия.
Отрицательные стороны
Все очень индивидуально. Мне хорошо работается, другим бывает сложно привыкнуть к оупенспейс или соображают медленно, не получается.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Лиля (бывший сотрудник)
Город: Липецк
21:44 02.07.2019
Плюсы в работе
Первое место работы, буду его вспоминать с теплотой. Пришла работать по совету подруги в университете на неполный день. Платили два раза в месяц, очень удобно, коллектив хороший, отзывчивые руководители, готовы прийти на помощь. Уволилась т.к. вернулась в родной город после учебы.
Отрицательные стороны
Нет, существенных не увидела :)
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Андрей (бывший сотрудник)
Город: Тверь
10:16 24.06.2019
Плюсы в работе
Что касается роста всё верно. Я прошел конкурс в компании, на проекте которой работал в ТК, и ушел туда. До этого в ТК был год, довольно быстро стал наставником, потом СВ (изначально работа оператором меня не устраивала, амбиций было больше). Так что пошел пробоваться на повышение.Успешно.
Отрицательные стороны
Нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
София (сотрудник)
Город: Орёл
18:38 16.06.2019
Плюсы в работе
Светлый, кристалльно чистый офис, в котором приятно находиться, столовая, туалет, раздевалки – везде убирают по сто раз в день. Атмосфера доброжелательная, руководители отзывчивые. Если есть вопросы и недопонимания, все объяснят, неважно – по обязанностям, по зп и т.д. Зп нормальная для Твери, «капает» точно по расписанию.
Отрицательные стороны
Не помешала бы кухня побольше, когда у всех обед, микроволновки заняты все
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Альбина (бывший сотрудник)
Город: Пенза
15:01 05.06.2019
Плюсы в работе
В целом нормально. Высокий уровень поддержки, коллеги профессиональные, зарплата на среднем уровне, без задержек. Убиваться апстену ради премии не нужно, все достижимо.
Отрицательные стороны
Не привлекла специфика работы, не мое. По условиям (офис, чистота, зарплата) ничего плохого сказать не могу.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Марина (сотрудник)
Город: Энгельс
12:17 03.06.2019
Плюсы в работе
Я мама в декрете, нужно было подработать Телеконтакт в этом меня всем устроил, тем более что находится в 10 мин пешком. Можно сказать, легкие деньги. В офисе постоянно убираются, требуется переобуваться, чтобы не таскать с улицы грязь, мне кажется это очень правильно (не дышишь пылью). Кухня чистая, чай-кофе бесплатные, можно купить еду или принести с собой и погреть в микроволновке. Есть раковины в кухне, т.е. мыть фрукты и посуду в туалете не надо.
Отрицательные стороны
Работа несложная совсем, можно научиться за пару дней, но достаточно однообразная. Зарплата средняя. Когда ребенок подрастет, вернусь на свое основное место, но вижу, что коллеги помладше остаются надолго, делают карьеру. Для меня это уже не та работа.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Анна (сотрудник)
Город: Тверь
14:41 21.05.2019
Плюсы в работе
Что сказать? Работа простая, освоиться можно быстро, есть куда расти. Хорошие девчонки на проекте, СВ и РГ очень помогают. Условия работы комфортные. Зарплата хорошая, есть возможность подработать дополнительно.
Отрицательные стороны
Я слышу иногда негативные отзывы, но пока всё очень нравится)
Зарплата: белая
Соответствие рынку: средняя по рынку
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив: 5 2 3 4 5
Руководство: 4 2 3 4 5
Условия труда: 4 2 3 4 5
Соц.пакет: 4 2 3 4 5
Карьерный рост: 4 2 3 4 5
Ответить
Регионы присутствия